Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 27, Enero 2023
  • Número: 946372

Chileautos.cl

Cobro arbitrario de 1%

SEÑORES chileautos.cl

PRESENTE


El dia 26/08/2022 realice la publicacion en la plataforma de chileautos.cl de un vehiculo. Dicho vehiculo lo publique en otras plataformas como marketplace y autopia pero finalmente termine vendiendolo a un conocido. Solamente recibi un mensaje a traves de la plataforma de chileautos el dia 05/10/2022 el cual no llego a nada ya que la persona nunca mas respondio, ni siquiera leyo el mensaje. (Dejo evidencia en los adjuntos). Cabe resaltar que la venta y traspaso del vehiculo lo realice a un conocido ese mismo dia 05 de Octubre 2022 (tengo el contrato de compraventa que valida dicha informacion). Luego de la venta del vehiculo (en Octubre 2022), no se me ocurrio dar de baja la publicacion en chileautos.cl ya que en ningun momento me sirvio para algo. Pasaron los meses y olvide ese tema, hasta que vi un correo de ellos en enero donde decia que mi publicacion iba hacer desactivada. Recien alli recorde que tenia el vehiculo publicado en la plataforma, por lo cual procedi a dar de baja la publicacion. Hace 4 dias, exactamente el 23 de Enero, me envian un correo de chileautos.cl, indicandome que por informacion proporcionada por el registro civil tomaron conocimiento de que el vehiculo fue transferido y que debo pagarles el 1% por la venta del vehiculo, lo cual me parece totalmente absurdo y arbitrario ya que no fue de beneficio la plataforma en ningun momento. Ahora estan amenazando con generar boletines comerciales si no completo el pago que ellos dicen que es de 134,990.
Objetivo: Obtener una solucion Que se anule el cobro absurdo que estan realizando ya que no sirvio para nada su plataforma ni me ayudo a la venta del vehiculo
Autor: E.R.
Publicado el Viernes, Enero 27, 2023 - 17:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Me Siguen Enviando Correo De Chile Autos. No tengo información de que se haya resolviendo ya que me siguiéndoselos llegando correo de Chile Auto

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No Resuelto No Dan Solución A Pesar De Los Términos Engaños Que Hacen Aceptar.. Jamas debí usar esa plataforma, es lo peor ya que al no ser premium no sirve para nada y a uno le obligan a pagar por haber vendido el vehículo, a pesar de no ser por chileautos que al final es un serví inútil que cobra mucho. De igual forma no les pagaré

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Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa rechazó el reclamo por SERNAC y sigue exigiendo el pago del 1% de la venta del vehículo que no ocurrió por su página ni tampoco el aviso tuvo ninguna visita (de lo cual tengo pruebas). El sitio me aparecía mayormente en inglés y el acuerdo también. Tampoco me aparecía la opción de borrar el aviso, lo cual traté de hacer varias veces. Ahora Chileautos BORRÓ mi cuenta y sigue enviando mails y amenazando con mandarme a DICOM.

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No Resuelto No Ha Habido Respuesta De Chileautos. Con el robo de datos los delincuentes pudieron obtener la información para defraudar. Publico aquí el nombre y rut que se empleó para hacer uno de los fraudes: Karen Andrea Fernández Guzmán, 15.451.406-6, en esa cuenta se pidió ingresar el dinero defraudado

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No Resuelto Negativo. Empresa odiosa , de esta manera pierde clientes

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