Autor:

🙁 No Resuelto

12 Junio, 2023 - 11:09
Sernac los oficio y lo rechazaron, y más aún, insisten en el cobro y no sobre el valor de la venta del auto, sino que sobre el valor de la publicación. Son unos sinverguenzas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 31, Mayo 2023
  • Número: 970827
Sernac

Chileautos.cl

Cobro indebido 1%

SEÑORES chileautos.cl

PRESENTE


Publiqué en chileautos.cl un vehículo para su venta en enero, y este fue vendido a través de facebook en market place en abril. Del portal de chileautos.cl jamás me llegó mensaje alguno de parte de algún posible comprador y por lo mismo incluso olvidé que lo había publicado en este portal. Luego, hace un par de días me llegó un mail avisando sobre la desactivación del anuncio y para saber si el vehículo seguía en venta o no, a lo cual claramente dije que no, porque ya se había vendido y quería la baja de la publicación. Sorprendentemente, el día de hoy (31 mayo 2023) me llega un mail felicitándome por la venta y exigiéndome el pago de una comisión del 1% del monto de la venta, lo que resulta muy extraño ya que ni siquiera fueron participes en la venta. Claro, dentro de su acuerdo ( a lo que llaman contrato formal) se establece el cobro de esta comisión abusiva sin importar el medio por el cual hayas vendido el vehículo. Es absurdo pensar que sea legal establecer términos como estos, en los cuales por el solo hecho de publicar en su portal se aseguran el 1% de la venta hagas donde la hagas, a quien sea y por el monto que sea. Claramente es abusivo, ilegal, deshonesto, absurdo, etc. Traté de entenderme con la persona que redacta estos mails, pero insistió en que era un contrato formal (error), que al momento de aceptar se acepta cualquier tipo de cláusula (error) y que además en ningún punto se establece que sea gratuito ( siendo lógico que si logro vender el vehículo por medio del portal me cobren la comisión, lo que no aplica en este caso).Espero se acabe este negocio donde intentan engañar a la gente, que algún ente regulador intervenga y nadie nunca más utilice chileautos.cl
Objetivo: Obtener una solucion Que no cobren nunca mas este tipo de comisión.
Autor: E.J.
Publicado el Miércoles, Mayo 31, 2023 - 18:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Chileautos.cl - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Continúan enviando correos de amenazas por un cobro que NO corresponde.

🙁 Chileautos.cl - Cobro abusivo del 1%

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando que Chileautos diga algo al respecto.

🙁 Chileautos.cl - Cobro del 1% indebido.

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Al momento no existe respuesta por las entes que se han encargado de llenarme de correos siendo que yo ya hable con ellos.

🙁 Chileautos.cl - Acoso cobrando 1% de venta

No Resuelto No Resuelto. Si bien no he recibido correos por algunos días, o me extrañaría que volvieran a insistir.

🙁 Chileautos.cl - Cobro Fraudulento 1%

Sernac No Resuelto Negativo. Empresa fraudulenta se niega a dar solución, se limitan a cobrar y responder con BOT sin asumir el engaño que realizan.

🙁 Chileautos.cl - Cobro 1% engañoso, por venta de auto

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Siguen enviando correos para cobrar y cuando intentas acceder a tu cuenta te bloquean el acceso

🙁 Chileautos.cl - Cobro injustificado, sin documentos legales

No Resuelto No Resuelto. Siguen cobrando, rechazan el reclamo de sernac.

🙁 Chileautos.cl - Cobro del 1%

No Resuelto No Resuelto. Me siguen hostigando

🙁 Chileautos.cl - Cobro 1%

No Resuelto Sin Resolver. .

🙁 Chileautos.cl - cobro indebido 1%

Sernac No Resuelto No Resuelto. siguen cobrandome

🙁 Chileautos.cl - Cobro Indebido

Sernac No Resuelto No Aceptaron El Reclamo. Son unos sinvergüenzas en chileautos
No aceptan el error

🙁 Chileautos.cl - Cobro del 1% sin haber vendido el auto por medio de su plataforma

No Resuelto Me Siguen Enviando Correo De Chile Autos. No tengo información de que se haya resolviendo ya que me siguiéndoselos llegando correo de Chile Auto

🙁 Chileautos - Cobro 1% sin haber vendido el vehículo en su plataforma

No Resuelto No Dan Solución A Pesar De Los Términos Engaños Que Hacen Aceptar.. Jamas debí usar esa plataforma, es lo peor ya que al no ser premium no sirve para nada y a uno le obligan a pagar por haber vendido el vehículo, a pesar de no ser por chileautos que al final es un serví inútil que cobra mucho. De igual forma no les pagaré