Cobro excesivo 1%

Publique mi auto en esta pagina a partir de mayo y luego me lo dieron de baja en agosto... después de venderlo, hoy me llego por correo sin avisar ni por teléfono ni por nada, con la idea de pagar el 1%. el hecho es que el auto no lo vendí desde chileautos si no en otra aplicación y ellos me exigen pagar $38.000 obligadamente... un cobro absurdo y mas encima ******n a las personas que necesitan vender sus autos...les recomiendo que nunca publiquen nada desde chileautos.cl porque son una empresa sumamente *********a sin soluciones de principio a fin... ojo que no es el primer reclamo que otras personas hacen con el mismo tema sin tener ninguna respuesta por parte de la empresa...