Enel

25.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.9% Essbio

28.0% Esval

25.7% Enel

25.0% SMAPA Maipu

22.2% Aguas Andinas

Reclamos y resultados similares

Enel - Servicio instalación aire acondicionado

No Resuelto Sin Resolver. No me han escrito ni contactado de ninguna forma

Enel - Postulación fue aceptada para el subsidio eléctrico de agosto del año pasado y no me han abonado nada

No Resuelto Sin Ningún Resultado. Primero se me dijo que la inscripción era sin guión y sin número verificador de cliente después me dijeron que era con número de verificador y con guión y ahora me dicen que en él cambió mi número de cliente lo cual no es así entonces es una burla porque me indican a mí como que no supe inscribirme siendo que todo se hizo según el reglamento de la página subsidio eléctrico aceptaron el subsidio pero no me han pagado absolutamente nada.

Enel - Corte de luz Falta de Suministro

Resuelto Reparación Del Medidor. Luego de unas 18 horas sin luz fueron de Enel y repararon desde el medidor

Enel - Solicitud poda árbol

No Resuelto Sin Solución. No se han comunicado, ni siquiera para saber de que se trata.

Enel - Cobro excesivo de luz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se dio un cobro no fundamentado sin respaldo de 503.197 pesos el cual tuve que pagar consiguiendo plata para este pago, aun no tengo respuesta de Enel se han demorado en darme alguna solución estoy totalmente desconforme

Enel - No factura

Sernac No Resuelto No Resuelto. Mas de 12 meses con problemas con enel y reclamamos a la sec como 7 veces y enel no resuelve el problema.

Enel Distribucion - Difs. En Cobros E Intereses Por Mora

No Resuelto Nada Aún. No hay respuestas, nada de nada ni siquiera una explicación.

Enel - Solicito revisión y reposición de poste

Resuelto Resuelto. El poste fue repuesto eficientemente.

Gracias

Mall Plaza Egaña - Hurto de Celular

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. No se si ustedes le hacen llegar este reclamo al mall, al menos cuando quise ingresar el reclamo con ellos me fue imposible encontrar donde, para subir fotos y archivos de video menos. Ahora procederé con el Sernac

Enel - Corte de luz, pérdida de alimentos refrigerados

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto El Reclamo. No tengo respuesta de Enel

Enel - Reposición artículos dañados

No Resuelto No Resuelto. Me indicaron que lo resolverían, asistieron a mi casa y luego de eso solo me han dicho "debe esperar" sin indicar tiempp

Enel - Cobro indebido

Sernac No Resuelto Empresa No Responde. Enel n o me da solucion, quedaron en enviar a alguien a revisar el medidor y no vino nadie.

Enel - Cobro excesivo por error de Enel y cobran por venir a revisar el medidor

No Resuelto No Han Dado Respuesta. Es difícil que estás empresas monopólicas solucionen problemas

Autor:

Se Esta Solucionando Aun Estamos En Proceso

23 Diciembre, 2015 - 16:01

Demasiada demora en dar respuesta, mala organizacion en despachos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
09, Diciembre 2015
Número: 356193

Enel

Mala atencion

SEÑORES chilectra

PRESENTE

Se compran a la empresa 3 equipos de Aire acondicionado, reclamos.cl/empresa/chilectra">Chilectra SE COMPROMETE EN INSTALARLO EN 10 DIAS y no cumplen , prorque tecnicos no tienen cuerdas de seguridad,indican que se debe seguir esperando a lo menos una semana sin fecha especifica....de instalacionLLegan a las 13 hrs para informar que no se puede realizar instalacion.

Autor: F.C.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 9, 2015 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.