Estacionamientos

Hoy fui de compras a P. egaña,me estacione en estacionamiento pagadlo, nivel -3 cuando quise retirarme y pagar, un letrero en la maquina de pago automático dice que acepta solo billetes de 10.000, para mi desgracia la cual describe mas adelante, yo andaba con billetes de 20.000, por lo cual vi si tenia para pago electrónico para poder pagar los $ 600, no tenia este sistema incluido, llamo al teléfono ayuda, me contestan después de un rato como al cuarto intento, ya bastante ofuscado y me responde que efectivamente solo podre pagar en el nivel -1 en las cajas, subo al -1 y veo que las maquinas si tienen la opción de pago con tarjeta hago la transacción cancelo y bajo con mis hijos pequeños, muy molesto subo a mi auto para retirarme y al incertar el ticket totem lo devuelve y me dice pago no disponible, habiéndolo pagado recién, llamo nuevamente ayuda desde el totem, al igual como a la quinta vez contestaron e interrogaron a mi señora que iba conduciendo pidiéndole, patente del vehículo, rut, nombre, solo le falto pedirles el certificado de antecedentes, la verdad indignado, le digo a la Srta que contesta este llamado que abre o llamo a carabineros debido a que esto ya reviste un secuestro por parte la empresa de estacionamientos y me dice que no puede abrir, la verdad como pueden cobrar por un tal pésimo servicio y secuestrando un cliente por sus deficiencias, debido a malas gestiones propias de la empresa endosando gratuitamente, generando conflictos con el cliente, secuestrando al cliente etc...El pago se realizo a las 19:54 minutos del 03/12/2016 por $ 600 con tarjeta de débito.Es inconcebible que sus deficiencias en administración, gestión, cautivar al cliente, servicio al cliente, lo traspasen directamente al cliente que que lo que menos quiere es tener conflictos, ser secuestrado, ser pésimamente mal atendido, sin ningún respeto.Por eso no recomiendo para nada Mall Palza Egaña, prefiera otros Mall o centros comerciales, por que un momento agradable, se puede transformar en minutos en algo inaceptable y un secuestro de su familia.