- Concón, Chile
- 26, Octubre 2016
- Número: 400720
Cobran cuenta cancelada por pac banco itau
PRESENTE
tengo pago de todas mis cuentas por pac del bco, itau, desde junio del año 2007,especialmente porque soy persona de la tercera edad y me cuesta hacer tramites. hasta ahora nunca habia tenido problemas , excepto ayer que recibi una Cuenta de reclamos.cl/empresa/chilquinta">Chilquinta por $ 46.715 , como jamas habia tenido una cta. de tan alto monto, veo el detalle y me estan cobrando el mes de octubre por valor de $ 25.724, monto que el bco. cancelo el dia 14.10.2016.puse el primer reclamo ayer 25 a las 8,45 hrs,enviando copia de cartola pac, no tuve respuesta, envie nuevamente a las 20,58, sin respuesta, nuevamente hoy 26 a las 11,09 y llame en vista de no saber que pasara y no recibir respuesta y que el bco. deberia cancelar el dia 04.11.2016o , llame telefonicamente nuevamente hoy 26,10,2016 a las 4,35 y me dicen contestaran , cuando ???? seguramente cuando a mi ya se me haya descontado.se de varias personas que tienen problemas por este tipo de cobros duplicados, eso demuestra malas practicas de la empresa.atte,ximena rivera marfanrut 4.032.xxx-xn° cliente 625xxx-x
Autor: X.R.