- , Chile
- 06, Julio 2022
- Número: 906110
No reposición de suministro eléctrico

PRESENTE
Se corta la luz a las 19:00 aproximadamente, ya ha sucedido unas 10 veces en lo que va del año, realizo un llamado telefónico a los números señalados en la boleta, dando mi número de cliente, después de que la contestadora da una larga charla, hasta recordarte si tienes deudas, solo toma tu solicitud sin ningún otro detalle, Es habitual que no vengan a reponer el suministro hasta el día siguiente! Es un problema común, ellos saben exactamente por que sucede, y sea como sea, no es culpa de los clientes. Pero no sé puede hacer nada, te atiende una contestadora y solo te queda la esperanza de que la orden de reclamo sea vista por alguien en algún momento en el futuro.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Sería especialmente útil para empezar que no se cayera el suministro, y por último ya que es un problema habitual, que existiera una rápida respuesta y no 12 horas después!
Autor: C.P.