- Coquimbo, Chile
- 11, Diciembre 2021
- Número: 862844
Doble cobro estradas por internet
PRESENTE
Estaba realizando la compra de entradas por internet normal, al momento de hacer el pago todo bien me llega el comprobante que se realiza la transacción y al dirigirme a la pagina del cine me aparece hubo un error y no se proceso el pago y no salian las entradas, sin embargo en mi banco si se realizo el cobro. Luego tuve que volver a realizar todo de nuevo, volver a comprarlas parra poder obtener las entradas.Es decir pague 2 veces 10.500 (21.000) por 3 entradas. necesito el dinero de la primera transacción de vuelta. Tengo los 2 comprobantes de pago.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan los 10.500 de la primera transacción que me cobraron y que no me dieron las entradas.
Autor: L.L.