Cine Hoyts

36.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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36.0% Cine Hoyts

16.7% Cinemark

Reclamos y resultados similares

Cine Hoyts - Mala atención

No Resuelto Cero Comunicación O Respuesta. Por favor hacer seguimiento a este tipo de reclamos de manera más eficiente.

Cine Hoyts - Error informático en venta entradas via web

Resuelto Resuelto - Bien Hoyts Cinepolis. Se pusieron en contacto conmigo a través del reclamo que puse via pagina web. Me ofrecieron ir al cine que necesitaba y emitir los boletos para ese cine. Se resolvió bien.

Cine Hoyts - Error en fecha de ticket

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo y no hay cómo comunicarse

Cine Hoyts - No me llegaron las entradas al correo

Resuelto Resuelto. Al mostrar la situación en el mismo cine se resolvió todo.

cinehoyts - No Me Entregaron Mis Entradas

No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

Cine Hoyts - Número de contacto

No Resuelto No Resuleto. nadie se contacto para solucionar el problema, dejo mi numero 975202783

Cine Hoyts - Cobro de entradas, pero no me llegan al e mail

Resuelto Solucionado. Fui el mismo día de manera presencial y fue ahí que me lo solucionaron, aunque tuvieron que cambiarme los asientos lo cual fue un poco molesto, pero al menos hubo solución.

Cine Hoyts - No se puede cambiar las entradas

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Cine Hoyts - No hay acceso a cambio de entradas

No Resuelto No Resuelto. No he obtenido respuesta de nadie

Cine Hoyts - no llegan tickets

No Resuelto No Respondieron. Todavía no tengo una solucion

Cine Hoyts - Luces apagadas durante proyección y falta de ticket conmemorativo para slam dunk

Sernac No Resuelto No Resulto. Hasta la fecha, no ha habido ni disculpas, ni el intento de enmendar la situación.

Cine Hoyts - Equivocación Cambio Entrada

No Resuelto No Resuelto. Informe mi situación y no recibí ningún tipo de ayuda tuve que perder el dinero

Cine Hoyts - Alarma En Pelicula

No Resuelto No Resuelto. Nadie a tomado contacto ni a entregado alguna respuesta ante el problema descrito.

Resuelto

Autor:

Resuelto

5 Enero, 2022 - 14:44

Me contestaron y me ayudaron a obtener las entradas correspondientes antes de la función

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
22, Diciembre 2021
Número: 865713

Cine Hoyts

No me han llegado las entradas que compré

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE

Hoy compré 5 entradas al cine, para ver Spiderman el día de mañana pero aún no me llegan al correo, esta es la segunda vez que me sucede, la primera vez me dieron unos ticket y las quería usar ahora para ver la película de Spiderman pero todos los días no habían asientos disponibles decidí comprar las entradas y usar los ticket para otra ocasión, sin embargo otra vez no le llegaron las entradas que puedo hacer?? Los ticket no me sirven porque no alcanzo a canjearlo para poder ver la película

Objetivo: Obtener una solucion Que si me pueden enviar las entradas para poder verla y no tener problema al llegar allá el día de mañana o poder ir a buscar las entradas al cine ( que me lo impriman)

Autor: D.M.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 22, 2021 - 14:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.