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Cine Hoyts

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11.1% Cinemark

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🙁 Cine Hoyts - Entradas Por Cumpleaños No Llegaron

No Resuelto No Resuelto. No se dió una solucion a mi problema

🙂 Cine Hoyts - Cobro doble sin entradas

Resuelto Devolucion De Dinero. SE DEMORO UN PARTE DIAS, PERO SE ME REEMBOLSO EL DINERO

🙁 Cine Hoyts - Reembolso de entradas o cambio de entradas para otro sector

No Resuelto No Resuelto. Esperaba poder recuperar mis entradas..pero nada.

🙂 Cine Hoyts - No enviaron entradas compradas

Resuelto Resuelto. Logré comunicarme con el cine y ya devolvieron lo correspondiente.

🙂 Cine Hoyts - Error de ventas entradas por internet

Resuelto Resuelto. Quedó resuelto hoy hicieron la devolución del dinero.

🙁 Cine Hoyts - Compra de entradas por internet

No Resuelto No Resuelto. No sé han contactado conmigo

🙁 Cine Hoyts - Mala atención

No Resuelto Cero Comunicación O Respuesta. Por favor hacer seguimiento a este tipo de reclamos de manera más eficiente.

🙂 Cine Hoyts - Error informático en venta entradas via web

Resuelto Resuelto - Bien Hoyts Cinepolis. Se pusieron en contacto conmigo a través del reclamo que puse via pagina web. Me ofrecieron ir al cine que necesitaba y emitir los boletos para ese cine. Se resolvió bien.

🙁 Cine Hoyts - Error en fecha de ticket

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo y no hay cómo comunicarse

🙂 Cine Hoyts - No me llegaron las entradas al correo

Resuelto Resuelto. Al mostrar la situación en el mismo cine se resolvió todo.

🙁 cinehoyts - No Me Entregaron Mis Entradas

No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

🙁 Cine Hoyts - Número de contacto

No Resuelto No Resuleto. nadie se contacto para solucionar el problema, dejo mi numero 975202783

🙂 Cine Hoyts - Cobro de entradas, pero no me llegan al e mail

Resuelto Solucionado. Fui el mismo día de manera presencial y fue ahí que me lo solucionaron, aunque tuvieron que cambiarme los asientos lo cual fue un poco molesto, pero al menos hubo solución.

Autor:

🙁 Solo Enviaron Un Correo Pidiendo Disculpa

22 Junio, 2022 - 12:12
Muy mal la empresa cinepolis no vela por los clientes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 12, Junio 2022
  • Número: 900975

Cine Hoyts

Agresión verbal y amenazas

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


Al comprar palomitas en confitería de cine hoyts los ángeles supuesto supervisor llamado RONNY le molesta que realice compras por separado y comienza con una pésima atención y golpea la caja de una forma muy AGRESIVA. Amenaza a mi madre y le grita delante de los demás trabajadores y de unos 20 clientes. Sin importarle que andabamos con dos niños los cuales se asustaron mucho y no disfrutaron nada la función.Una horrible experiencia.
Objetivo: Recibir disculpas Lo ideal es que una persona así de agresiva no trabaje en atención a público y menos que tenga a cargo a trabajadores. Si es así con los clientes no me puedo imaginar como es con los demás trabajadores.
Autor: K.E.
Escribir al autor

Publicado el Domingo, Junio 12, 2022 - 02:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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