Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 23, Mayo 2025
- Número: 1075890
El dia 12 de mayo del 2025 realice una compra de dos entradas para la preventa de "lilo y stitch" para el día 24 de mayo las cuales no fueron enviadas a mi correo y tampoco el comprobante de esta venta los cuales fueron catorce mil ochocientos pesos, me dirigí al cine para lograr solucionar el problema y mis boletos no figuran para esta película si no para "mufasa" la cual no esta en cartelera y no es lo que yo compre su respuesta fue "que como compre las entradas mucho antes y pasaba que el QR figuraba con otras películas y que teníamos que ir al el mismo día a ver si funcionaba el Qr" lo cual para mi no fue una solución viable ya que no me aseguro que mis entradas existieran.
Objetivo:
Obtener una solucion
obtener mis 2 entradas para la pelicula "lilo y stitch" del 24 de mayo del presente año y unas disculpas por su mala orientación frente al problema presentado.
Autor: I.L.
Escribir al autor
Evita Cine Hoyts
Prefiere Cinemark