Autor:

No Resuelto

6 Enero, 2022 - 12:14
Llevo muchísimo días enviando correos a servicio al cliente cine planet y ninguna respuesta de parte de ellos, NADA DE NADA
que pena que jueguen así con el dinero de la gente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 21, Diciembre 2021
  • Número: 865175

Cine Planet

Error de compra devolución de dinero

SEÑORES cine planet

PRESENTE


Hola buenos días, mi nombre es kiara Contreras, le comento que me dirigí a la web de cine planet y compre dos entradas para Spiderman no way home mas dos palomitas y dos bebidas medianas para el día miércoles 22 de diciembre, todo eso dio el valor de 21.400 y el pago se efectuó pero me apareció al instante error de compra me dio unas indicaciones y me dejo este correo le adjunto fotos,Cabe destacar que las compre como invitado y yo adjunté un correo al cual no llego ninguna notificación de compra.Ojalá que me ayuden a solucionar el problema.Espero su respuesta lo más rápido posible
Objetivo: Obtener una solucion La solución que me podrían dar es devolverme el dinero o darme lo que compre.
Autor: K.C.
Publicado el Martes, Diciembre 21, 2021 - 08:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Cine Planet - Me cobraron el dinero y no me enviaron las entradas

No Resuelto No Resuelto. Han pasado dos semanas y aun no recibo devolución de mi dinero

Cineplanet - Me hicieron el cobro pero no me entregaron las entradas.

Resuelto Resuelto. Se comunicaron conmigo vía correo para darme las entradas.

cineplanet - devolución de dinero

No Resuelto Aún No Hay Devolución. Me enviaron un formulario para llenar, lo hice y pese a esto, a la fecha no se concreta la devolución.

Cine Planet - Monto cobrado

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Aún no tengo respuesta de parte de Cineplanet

Cine Planet - Me han Robado las maquinas de Boleteria Express

No Resuelto Ninguna Respuesta. Envíe diversos Correos, varios Reclamos y Nada, Ya hace más de un mes que sucedió esto y no tuve ninguna solución.

cine planet la florida - no devolución del dinero

No Resuelto Aun No Dan Resultado. Esperando que devuelvan el dinero,aun no lo devuelven

Cine Planet - No me dejaron entrar

Sernac No Resuelto Nadaa. Nada

Cine Planet mall florida center - ei aire acondicionado,

No Resuelto Sin Resultado. No sirvió de mucho, porque, no pudimos ver la película, cómo corresponde

Cine Planet - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Aun no han resuelto es tema. Aun no se han comunicado y tampoco han devuelto el dinero.

Cine Planet - Pagina WEB

No Resuelto No Resuelto. Siguen los mismos problemas

Cine Planet Temuco - Error en página y cobro bancario

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Junto con gestionar y emitir reclamos correspondientes no e tenido ninguna respuesta de parte de cine planet Temuco, cabe señalar que números telefónicos son incorrectos y además no contestan correos.

Cine Planet - Devolución de dinero

No Resuelto No Resulto. Incluso fuimos a hablar de forma presencial y nos dijeron que teníamos que esperar la respuesta por correo, que sí devolvían las entradas, pero estaban con demora de unas 3 semanas de respuesta (ya han pasado como 5 semanas y nada)

Cine Planet - Error de compra devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Llevo muchísimo días enviando correos a servicio al cliente cine planet y ninguna respuesta de parte de ellos, NADA DE NADA
que pena que jueguen así con el dinero de la gente.