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Insuficiente

Cine Planet

14.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Cine Planet - Me cobraron y no llegaron las entradas

No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero. Se contactaron, pero aun no me devueleven el dinero

🙁 Cine Planet - Reclamo formal: maltrato por parte de funcionaria, falla operativa y perjuicio económico – Cineplanet Concepción

No Resuelto Todavia No Me Devuelven Mi Dinero. Aún estoy a la espera de mi devolución...

🙁 Cine Planet - Nula supervisión

No Resuelto No Me Han Dicho Nada. No he tenido respuesta y de hecho tengo más quejas
Necesito el contacto de servicio al cliente de cineolanet por un pésimo servicio

🙂 Cine Planet - Buenas tardes el dia de ayer con fecha 15 de agosto nos vendieron 4 bebidas. Vencidas

Resuelto Esta Bien. Espero qe no vuelva a ocurir ya qe puede pasar algo mayor no todos digerimos bien cosas vencidas. Gracias

🙁 Cine Planet - Error al comprar la entrada, no devuelven el dinero y pésimo atención al cliente.

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto y aún no contestan.

🙁 Cineplanet - Me cobraron pero no me entregaron las entradas ni lo comprado en confiteria

Sernac No Resuelto No Resuelto. No responden nada. Son unos singuervuenzas sobretodo si tienen muchos reclamos por el mismo motivo y además por no devolucion del dinero.

🙁 Cine Planet - Falta de información y no devolución

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Cine Planet - Devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún sin ninguna respuesta de parte de Cineplanet

🙁 Cine Planet - Me cobraron el dinero y no me enviaron las entradas

No Resuelto No Resuelto. Han pasado dos semanas y aun no recibo devolución de mi dinero

🙂 Cineplanet - Me hicieron el cobro pero no me entregaron las entradas.

Resuelto Resuelto. Se comunicaron conmigo vía correo para darme las entradas.

🙁 cineplanet - devolución de dinero

No Resuelto Aún No Hay Devolución. Me enviaron un formulario para llenar, lo hice y pese a esto, a la fecha no se concreta la devolución.

🙁 Cine Planet - Monto cobrado

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Aún no tengo respuesta de parte de Cineplanet

🙁 Cine Planet - Me han Robado las maquinas de Boleteria Express

No Resuelto Ninguna Respuesta. Envíe diversos Correos, varios Reclamos y Nada, Ya hace más de un mes que sucedió esto y no tuve ninguna solución.

Autor:

🙁 Aún No Hay Devolución

1 Septiembre, 2023 - 13:11

Me enviaron un formulario para llenar, lo hice y pese a esto, a la fecha no se concreta la devolución.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
22, Agosto 2023
Número: 987473

Devolución de dinero

SEÑORES cineplanet

PRESENTE

Estimados, desde el 5 de agosto cuando hice una compra con tarjeta de crédito y la web generó error no emitiendo las entradas, es que estoy solicitando la devolución de los fondos.leyendo acá, entiendo que este problema es recurrente y veo que cuesta mucho que cineplanet de solución a sus clientes. "05/08/2023 Nro 0708 00109289708 - cineplanet webpay compras $43.000.- Esta compra se realizó para la función de Barbie en cine del mall independencia, la cual salió rechazada en la página, pero el cargo fue efectuado." últimos 4 dígitos: 5734El monto de la compra fue de $43.000, el cual exijo me sea devuelto.gracias.

Objetivo: Obtener una solucion Que devuelvan el dinero.

Autor: C.M.

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Publicado el Martes, Agosto 22, 2023 - 13:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.