Reclamos y resultados similares

Cine Planet - Me cobraron el dinero y no me enviaron las entradas

No Resuelto No Resuelto. Han pasado dos semanas y aun no recibo devolución de mi dinero

Cineplanet - Me hicieron el cobro pero no me entregaron las entradas.

Resuelto Resuelto. Se comunicaron conmigo vía correo para darme las entradas.

cineplanet - devolución de dinero

No Resuelto Aún No Hay Devolución. Me enviaron un formulario para llenar, lo hice y pese a esto, a la fecha no se concreta la devolución.

Cine Planet - Monto cobrado

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Aún no tengo respuesta de parte de Cineplanet

Cine Planet - Me han Robado las maquinas de Boleteria Express

No Resuelto Ninguna Respuesta. Envíe diversos Correos, varios Reclamos y Nada, Ya hace más de un mes que sucedió esto y no tuve ninguna solución.

cine planet la florida - no devolución del dinero

No Resuelto Aun No Dan Resultado. Esperando que devuelvan el dinero,aun no lo devuelven

Cine Planet - No me dejaron entrar

Sernac No Resuelto Nadaa. Nada

Cine Planet mall florida center - ei aire acondicionado,

No Resuelto Sin Resultado. No sirvió de mucho, porque, no pudimos ver la película, cómo corresponde

Cine Planet - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Aun no han resuelto es tema. Aun no se han comunicado y tampoco han devuelto el dinero.

Cine Planet - Pagina WEB

No Resuelto No Resuelto. Siguen los mismos problemas

Cine Planet Temuco - Error en página y cobro bancario

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Junto con gestionar y emitir reclamos correspondientes no e tenido ninguna respuesta de parte de cine planet Temuco, cabe señalar que números telefónicos son incorrectos y además no contestan correos.

Cine Planet - Devolución de dinero

No Resuelto No Resulto. Incluso fuimos a hablar de forma presencial y nos dijeron que teníamos que esperar la respuesta por correo, que sí devolvían las entradas, pero estaban con demora de unas 3 semanas de respuesta (ya han pasado como 5 semanas y nada)

Cine Planet - Error de compra devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Llevo muchísimo días enviando correos a servicio al cliente cine planet y ninguna respuesta de parte de ellos, NADA DE NADA
que pena que jueguen así con el dinero de la gente.

Resuelto

Autor:

Resuelto

5 Septiembre, 2023 - 13:50

Se comunicaron conmigo vía correo para darme las entradas.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
25, Agosto 2023
Número: 988321

Cine Planet

Me hicieron el cobro pero no me entregaron las entradas.

SEÑORES cineplanet

PRESENTE

El día viernes 25 de Agosto compré 3 entradas por internet para la sucursal del Mall Quilin. Luego de realizar el pago vía Webpay y comprobar en mi cuenta que se me realizó el cobro, llegandome incluso el comprobante del banco a mi correo, la página del cine me arrojó error indicando que la compra fue rechazada.Completé y envié el formulario de contacto que tienen en su página, consulté por sus redes sociales (en dónde me percaté que es una situación que se repite) pero no tengo ninguna respuesta.

Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen las entradas o me devuelvan el dinero.

Autor: M.P.

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Publicado el Viernes, Agosto 25, 2023 - 20:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.