Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 14, Agosto 2021
  • Número: 834298

Cine Planet

*****a con dinero de compra online

SEÑORES cineplanet

PRESENTE


El 14/08/2021 hice una compra para Suicide Squad en. CP Temuco por $18.400. Transbank procesó el pago y me cobraron a mi tarjeta, pero no llegó correo de confirmación. No tienen teléfono de contacto (*3000 no hace NADA, ni existe.), la página no deja mandar mensaje de contacto (revisando las llamadas REST llega un payload de "No se envió correo" y nada más). No sé donde acudir para recibir mi dinero de vuelta. Adjunto imagen con el pago en mi TC.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Indemnización adicional al reembolso de mi dinero, debido al tiempo que me está haciendo perder tratando de recuperar mi dinero, en adición al hecho que no puedo ir al cine a ver la película por la que pagué.
Autor: D.R.
Publicado el Sábado, Agosto 14, 2021 - 15:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Llevo muchísimo días enviando correos a servicio al cliente cine planet y ninguna respuesta de parte de ellos, NADA DE NADA
que pena que jueguen así con el dinero de la gente.