Cine Hoyts

Cobro doble y call center no responde

Autor reclamo

Cine Hoyts

1 Mayo, 2019 - 13:16
Hice un reclamo en el sernac, no hay ninguna respuesta y aun no puedo contactarme con ellos, pero veo que aca es solo dejar el reclamo no hay acción de por medio de parte de ustedes, me corrige si estoy equivocado, de todos modos gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
cine hoyts
cobro doble y call center no responde
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En San Bernardo, Maipo, Chile
Miércoles 17, Abril 2019
Número de Reclamo: 577745
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE

Buen dia, estamos reclamando desde el 04/04/2019 ya que la pagina del cine colapso por la avant premier de avengers y se Cobro doble unas entradas, su call center es pésimo no responden, para una empresa tan grande no cuadra su postventa , ahora estoy en el sernac presentando mi reclamo también , basta de abusos con el consumidor, entiendan que nosotros somos los que los solventamos, pésimo trato al cliente y por lo visto aca somos varios, a estas alturas no se entiende que no tengan deferencia con el clientesu telefono no contestaRed Fija: 6005000400Celular: 227560400y por correo menosadjunto el comprobante transacción N° 611559 y por favor su ayuda ya que es plata de mi hijo que el junto peso a peso,

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Autor: Y.H.
Publicado por: IP 200.68.2.68 el Miércoles, Abril 17, 2019 - 09:42. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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