Cinehoyts

Cinehoyts - Doble cobro

Autor reclamo

Cine Hoyts

13 Mayo, 2019 - 12:12
Muy mal la empresa no le responde ni siquiera la sernac, sigo sin mi dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
cinehoyts
doble cobro
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En La Florida, Santiago, Chile
Sábado 27, Abril 2019
Número de Reclamo: 579855
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cinehoyts

PRESENTE

mi hija compró entradas le apareció error y le descontaron igual. La. Plata, yo quise comprarlas y no me envió la confirmación fui al cine a buscar las entradas, pero al revisar mi cuenta me fije que me descontó 2 veces la compra de las. Entradas.El. Call center está ocupado. Eternamente y en el cine no dan ninguna solución
cinehoyts - doble cobro
Autor: M.B.
Publicado por: IP 191.116.7.34 el Sábado, Abril 27, 2019 - 23:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Las Condes: Luego de un largo reclamo vía telefónica, y a pesar que de primeras me dijeron que NO podían reservar los asientos que había escogido, me llamaron durante horas de la tarde para decirme que habían hablado con el encargado de la sucursal a la que quería ir, y que mis entradas estaban listas y asientos reservados,
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Talca: tuve que ir al cine 1 hora antes, ya que realice el reclamo y nunca fue contactada.

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