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🙁 No Tuvinos Ninguna Respuesta Al Respecto

23 Mayo, 2019 - 15:55
Al final tuve que volver a comprar las 3 entradas
Para el dia domingo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Yumbel, Chile
  • 28, Abril 2019
  • Número: 579892

Cine Hoyts

Entradas

SEÑORES cinehoyts

PRESENTE


El día miércoles 24 de abril, se realiza compra de 3 entradas , para ver avengers, con la finalidad de asistir el dia 26 de abril, a las 22: oo hrs, la pagina no cargaba la compra y me redireccionaba al inicio, hasta que en unas de los tantos intentos se cargo la compra.Se imprimieron las entradas dando por hecho que era la fecha y hora correcta, al momento de llegar el día 26 y asistir a la función se recibió el ticket de compra, y tomamos nuestros lugares de asiento, al pasar lo minutos llegan dos personas con el numero de asiento, por lo cual llegue un trabajador del cine se da cuenta que nuestro ticket dicen 25 de abril,y correspondía a la función del día anterior, por lo que nos pidió retirarnos del cine,obviamente no se pudo ver las función. Era imposible que compráramos las entradas el día 25 ya que , no podíamos asistir por tema de trabajo por lo que se compro para el día 26, lo cual nos hace pensar que por falla del sistema nos arrojo las entradas un día que no correspondía.Se solicita por favor cambio de devolución de entrada para otro día de función, ya que aun estamos sin ver la película.
Autor: C.O.
Publicado el Domingo, Abril 28, 2019 - 12:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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