Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Junio 2019
  • Número: 588296

Cine Hoyts

Doble cobro entradas

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE


El 30 de marzo compré entradas a una película me llego mail de mi banco pero nunca las entradas por lo tanto volví a comprarlas ya que a veces transbank te devuelve en 24 horas cobros que no se realizaron completamente. Esperé un par de días y nada así que mandé mail al cine hoyts donde "Gregory Castañedasupervisor Back Office" me pide muchos datos específicos como últimos números de la tarjeta, fecha etc y que mi reclamo iba a a ser procesado. ya han pasado 2 meses les he mandado varios mails y no contestan ni devuelven el dinero. Yo soy cliente frecuente y con esto logran que no vaya más a sus instalaciones. No se les piden ningún favor sino que mi dinero de vuelta que cobraron sin dar entradas.
Autor: V.L.
Publicado el Martes, Junio 4, 2019 - 13:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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