Reclamos y resultados similares

Cine Hoyts - Mala atención

No Resuelto Cero Comunicación O Respuesta. Por favor hacer seguimiento a este tipo de reclamos de manera más eficiente.

Cine Hoyts - Error informático en venta entradas via web

Resuelto Resuelto - Bien Hoyts Cinepolis. Se pusieron en contacto conmigo a través del reclamo que puse via pagina web. Me ofrecieron ir al cine que necesitaba y emitir los boletos para ese cine. Se resolvió bien.

Cine Hoyts - Error en fecha de ticket

No Resuelto No Resuelto. Nadie se hace cargo y no hay cómo comunicarse

Cine Hoyts - No me llegaron las entradas al correo

Resuelto Resuelto. Al mostrar la situación en el mismo cine se resolvió todo.

cinehoyts - No Me Entregaron Mis Entradas

No Resuelto Reclamo No A Sido Solucionado.. AÚN NO DEVUELVEN EL DINERO PENDIENTE QUE ME DEBEN POR EL COBRO DE ENTRADAS QUE NO LLEGARON.

Cine Hoyts - Número de contacto

No Resuelto No Resuleto. nadie se contacto para solucionar el problema, dejo mi numero 975202783

Cine Hoyts - Cobro de entradas, pero no me llegan al e mail

Resuelto Solucionado. Fui el mismo día de manera presencial y fue ahí que me lo solucionaron, aunque tuvieron que cambiarme los asientos lo cual fue un poco molesto, pero al menos hubo solución.

Cine Hoyts - No se puede cambiar las entradas

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Cine Hoyts - No hay acceso a cambio de entradas

No Resuelto No Resuelto. No he obtenido respuesta de nadie

Cine Hoyts - no llegan tickets

No Resuelto No Respondieron. Todavía no tengo una solucion

Cine Hoyts - Luces apagadas durante proyección y falta de ticket conmemorativo para slam dunk

Sernac No Resuelto No Resulto. Hasta la fecha, no ha habido ni disculpas, ni el intento de enmendar la situación.

Cine Hoyts - Equivocación Cambio Entrada

No Resuelto No Resuelto. Informe mi situación y no recibí ningún tipo de ayuda tuve que perder el dinero

Cine Hoyts - Alarma En Pelicula

No Resuelto No Resuelto. Nadie a tomado contacto ni a entregado alguna respuesta ante el problema descrito.

Autor:

Empresa No Se Pronuncia.

20 Mayo, 2019 - 12:24

Gestione Formalmente reclamo en Sernac, aun reclamo abierto (se tiene 18 días para resolver problema)
Esperando que empresa Hoyts resuelva este común problema que tiene su plataforma virtual.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
05, Mayo 2019
Número: 581459

Cine Hoyts

Compra online entradas no llegan

SEÑORES cine hoyts

PRESENTE

Compre 02 entradas para asistir a función de 11:20 Arauco Quilicura 05.05.19 al confirmar pago, sale mensaje que operación a sido interrumpida, pero revisando mi cuenta bancaria monto había sido descontado. Las entradas NO llegaron Nunca,NotificaciónEstimado Cliente: Compra por $11.000 con cargo a Cuenta ******** en CINE HOYTS SPA el 05/05/2019 02:09.Más información 600 637 37 37.Si quieres configurar o deshabilitar tus notificaciones, ingresa a Banco en Línea en www .bancocredichile. cl (Menú Perfil y Configuración) o llámanos al 800 123 777.

Autor: S.L.

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Publicado el Domingo, Mayo 5, 2019 - 03:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.