Llegue no me atendieron ni avisaron

Siempre fue una mala atención en bupa, siendo que uno paga por el plan.. cuando estaba embarazada no tuve un buen trato, cada vez que iba pasaba rabia enserio fue horrible.. ahora mi reclamo es porque yo tenia una hora a ecotomografia transvaginal para ver si yo me puedo poner el dispositivo diu.. espere días para tener esa hora y al llegar allá en la mañana pagar la consulta me dicen que el doctor no fue!! Como es posible que no me hayan llamado , ni enviado un gmail avisando que no ira? Para yo no perde el tiempo ni plata.. ya que me levante bien temprano hasta tuve que llevar a mi bebe de 9 meses, como puede ser ese descaro? A ellos no les importa nada , tienen 0 vocación, 0 profesionalismo, contratan gente que estudio pero jamas con dedicación & haciendo las cosas bien. Mi plan era cerrado con bupa, me sali por la pesima atención, solo tenia hasta noviembre el plan por eso me queria hacer la ecotomografía, por favor necesito una hora para esta semana!!! Ya que del contrario no me da podre hacer, no fue mi culpa.