Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 15, Junio 2022
  • Número: 901786

Clínica Bupa

Negar asistencia espiritual al paciente

SEÑORES clínica bupa

PRESENTE


El día 09 de Junio de 2022, fui a ver a un paciente fuera del horario de visita, entendiendo que como pastor; el paciente tiene un derecho por ley a ser asistido espiritualmente; pregunte si era posible ingresar y la enfermera encargada mando a decir que fuera al otro día en horario de visita, indique que por motivo de trabajo se me hacia imposible ir en ese horario, lo cual no me dieron otra solución, y todo esto; a través del guardia, en ningún momento dieron una explicación del porque no se podía.El paciente estaba pasando por un cuadro depresivo después de tres operaciones producto de un cáncer que estaba padeciendo, necesitaba, por apreciacion del doctor, que ese estado no le ayudaba a su recuperación.puse el reclamo correspondiente y me llego una respuesta, que lamentablemente no dice nada, solo me indican los horarios de visitas, no reconociendo que la asistencia espiritual es un derecho del paciente y que la clínica respeta ese derecho a menos que el paciente este con prohibición de visitas, lo cual no era el caso del paciente.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Un reconocimiento que la clinica respeta la asitencia espiritual del paciente como un derecho que no se puede negar albitrariamente
Autor: C.P.
Publicado el Miércoles, Junio 15, 2022 - 16:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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De todos modos se valora que revisen sus procesos y hablen con sus jefaturas, esa fue la explicación de la clínica
Saludos