Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Junio 2022
  • Número: 900651

Clínica Bupa

Pésimo sistema de información de pacientes

SEÑORES clinica bupa

PRESENTE


Hospitalizaron a mi madre ayer por urgencia a las 14:00 hrs y hoy a las 09:00 am , vine para saber de su estado de salud. Pero no me dieron ninguna respuesta de cómo pasó la noche , me dijeron que tengo que esperar a las 15:00 hrs que esa es la hora de visita y recién ahí me Dirán su estado de salud. Encuentro nefasto el sistema y poco empatico, con los familiares. Mínimo que dejen la evolución del paciente con la secretaria y ella de la información a la familia. Porque ni en un hospital público, son tan indolentes.
Objetivo: Que informen a los familiares de la evolución de sus seres queridos.
Autor: C.A.
Publicado el Viernes, Junio 10, 2022 - 15:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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De todos modos se valora que revisen sus procesos y hablen con sus jefaturas, esa fue la explicación de la clínica
Saludos