Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tiltil, Chile
  • 29, Noviembre 2022
  • Número: 934781

Clínica Bupa

Hora para examen

SEÑORES clinica bupa santiago

PRESENTE


El 24/10/22, fui a consulta y medico me pide un ex , voy a pedir hora en imagenologia y niña q atiende totem me dice q no hay hora para mi ex , q se abrira agenda mes de noviembre, ella toma mis datos y me dice q me llamara para darme la hora, cosa q nunca paso, luego voy a clinica y me dicen q veran mi examen y nuevamente me llamaran para realizarlo, despues de unos dias me llaman para ex, me ingresan y al momento de realizar ex , no era el ex q me habia pedido mi Dr, se dan cuenta del error y todos daban disculpas(esto fue el 21/11/22).Luego me dicen, le vamos agendar la hora para su ex, todo esto en pasa en imagenologia, hasta hoy 29/11,aun no me llaman para el ex, todos los dias llamo clinica preguntando q pasa, y solo me dicen esta en tramite, como es posible q lleve mas de 1 mes esperando una hora para ex, parece sistema publico.
Objetivo: Obtener una solucion Q me den la hora para tomar mi ex
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Noviembre 29, 2022 - 10:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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De todos modos se valora que revisen sus procesos y hablen con sus jefaturas, esa fue la explicación de la clínica
Saludos