Reclamo contra médico

Buenas tardes,el dia miércoles mi sra.fue a control con el nefrologo de la clinica valparaiso sr.Leonardo Diaz Sass,ella el dia D. la llevamos a urgencia a dicha clinica por dolores en espalda y abdominal,le hicieron examenes y le indicaron que tenia una infección urinaria, pero también podia ser algo al riñon,por lo que le.aconsejaron pedir hora con el nefrologo para asi ir viendo su tratamiento, lamentablemente ese señor sin tino,sin criterio,solo hablaba el si mi sra.queria decir algo ,el la hacia callar,de una forma prepotente ,si no sabe algo entonces no hable pues señora,se supone que ella es la paciente y el su deber es escuchar y contestar las inquietudes con respeto,cosa que el no conoce,mi sra.le indicó ud.cree que si no me hubiera sentido tan mal el D. habria venido a gastar casi 100.000 en examenes y procedimientos y mas aun dia domingo?a lo que el responde eso le.pasa.por.tener fonasa ,si tuviera isapre seria diferente.con esto a nunca más con ese doctor.que humilla a los pacientes, espero que nadie mas pase por esto y se haga algo al respecto,como.la.clinica no toma.cartas en el asunto,he buscado y no es.la unica persona que le.paso esto,me.imagino si atiende en algun hospital público como tratara a esos pobres pacientes.