Claro Chile
17 Abril, 2015 - 08:59
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Abril, 2015 - 08:56
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Insatisfecho

1 Mayo, 2015 - 12:10
Se soluciono el problema sin embargo a los dias volvio a suceder
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 16, Abril 2015
  • Número: 323135

Claro

El peor servicio de chile

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Pagamos la cuenta ayer 15 de abril a las 11.30 hrs y siendo las 20:36 del dia 16 de abril NO TENEMOS EL servicio REPUESTO!!! y estos ladornes cobran colar con un supervisto de reposicion!!!!Es increible, pero completamente molesto, gastando valio tiempo llamando a estos *******s para que me den el servicio por el que pago 41 mil pesos y no ha llegado despues de un dia y casi 10 horas!!!! IMPRESIONANTE!!!!Llamo al 103 y los ejecutivos dicen "no podemos hacer nada mas" me han enviado reinicio del deco 3 o 4 veces, me han hecho apagarlo 4 o 5 veces, me han hecho que le demos el numero del deco 2 veces, ayer llame y pedi hablar con un supervisor, me pidieron los datos y me dijieron que justo estaba ocupado! que me llamaria a penas se desocupara, paso 1 hora volvi a llamar por lo mismo, volvi a dar los datos, me volvieron a decir lo mismo, y hasta el dia de hoy LOS SUPERVISORES DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro NO ME HAN LLAMADO, es decir SON PESISMOS PROFESIONALES! que verguenza!Pero lo mas increible es que cuando se pide pedir un reclamo ya sea por el mal servicio y para que me dejen de robar y me repongan la plata por el tiempo que no me han dado el servicio, se corta! INCREIBLE!Unos VERDADEROS *******s !CLARO, reclamos.cl/empresa/claro">Claro QUE ROBAN MASDeberian cerrar la empresa o multarlos con un monto gigante
Autor: C.A.
Publicado el Jueves, Abril 16, 2015 - 21:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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