El servicio no funciona

Tengo contratado un plan con internet ilimitado, pero hace ya tres días que no puedo navegar, me indica que no tengo saldo suficiente, siendo que la última factura fue pagada a tiempo y hace mas de 5 días.Llamo a los operadores de claro, y después de una muy larga espera, logro contactarme con uno de ellos, el cual me deriva a otro operador, pero la llamada se corta. Esto me ha pasado ya 5 veces (3 el primer día de reclamo y 2 el segundo día de mi reclamo).Quisiera que algún operador de reclamos.cl/empresa/claro">Claro se pusiera en contacto directo conmigo y que me solucione este problema, por algo estoy pagando por un servicio de internet ilimitado porque lo necesito.Atenta a alguna respuesta