Publicidad engañosa

hace unos meses me llama una ejecutiva de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para ofrecerme que haga portabilidad a su compañia con un plan bastante conveniente se hicieron todas las gestiones me diriji a la sucursal para finiquitar el papeleo ella me informa lo mismo que la ejecutiva anterior el plan que me ofrecio era de 11.500 pesos pero con un descuento pagaria 8.500 por un año pero resulta que no fue ni es asi ,llame ala compañia para hacer la consulta y la ejecutiva me dice que ese plan con ese descuento no existe ,que me tengo que dirijir ala sucursal mas cercana voy hacia alla y de alla me dicen que ellos no pueden solucionar el problema porque no les corresponde,vuelvo a llamar ala compañia me atiende una ejecutiva extranjera de muy mala manera me contesta es prepotente y altanera y su respuesta fue que ella no me solucionara el problema porque no le corresponde y me corta la llamada....dejo un reclamo en la pagina oficial de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y nadie se ha comunicado para nada....ofrecen planes que nunca son lo que dicen....