Servicio malo

Soy clienta reclamos.cl/empresa/claro">Claro TV satelital hace 5 años, durante todo el año 2014 de los casi 60 canales que ofrece reclamos.cl/empresa/claro">Claro solo se veían en casa alrededor de 12 canales, ademas se quedaba pegado y no se veía nada. el año 2014 puse un reclamo para que lo arreglaran y se envió un técnico a mi casa a corregir el error , este servicio quedo bueno solo por algunos días posterior a ello se puso malo otra vez. y como no tengo tiempo no hice nada mas. este año en marzo me aburrí de no poder ver los canales ofrecidos por parte de la compañía y nuevamente hice in reclamo en donde enviaron al técnico 3 días después de mala totalmente la señal este vino y cambio dos decodificadores y se fue el servicio quedo malo ya que seguía el problema en los otros televisores. llame nuevamente para que lo arreglaran y vino después de 5 días mas a arreglar llamaba todos los días y me decían no para mañana esta agendada la visita, y así me gaste dinero en llamadas telefónicas a la compañía , y ahora hago un reclamo para que me bajen la factura y me compensen por todo lo ocasionada y la ejecutiva me dice que me descontaran 4000 peso que eso tengo a favor, osea de que estamos hablando solo en teléfono gaste mas de 10.000 pesos porque me tenían media hora esperando en la linea y me cambiaban las visitas todos los días.. osea creo que ya no quiero mas el servicio