Mal servicio y poca atencion al cliente

Como ya es costumbre la compañía se esmera en ofrecer servicios que realmente suenan creíbles pero en realidad no lo son.... partí con un plan 3 play con 6 megas de Internet telefonía y televisión.....me llamaron por un pack de canales hbo y fox max ( canales que comprende del 260 al 267 y 280 al 287 ) hasta ahí estaba todo bien .....pero un día insistieron en llamarme de un nro que me pareció raro que comenzaba con 041 como código de área....respondí y era una operadora de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que me ofreció subir el Internet a 20 megas por no mas de $3000 a $4000 y eso era todo... fue un técnico a mi domicilio a cambiar el módem principal ....al principio no le funciono el teléfono luego del cambio y de algunos llamados lo logro .... de ahí comenzaron los primeros problemas el equipo instalado comenzó a bloquearse sobre todo en las noches se caía el Internet y se reiniciaba....llame insistentemente ya que ademas era mas lento que los 6 megas que tenia anteriormente....al final un operador de dijo: que si no me gustaba el servicio"cámbiese.".... al final llame a otras compañías y siempre dicen lo mismo no hay factibilidad técnica para su sector...por lo que decidí quedarme con lo que tenia.... pero el miércoles 20 de agosto me llamo otra vez un operador muy gentil que me ofreció la solución a mis problemas pasar del plan avanzado a uno superior conservando mis actuales servicios y consta de subir el Internet de 20 a 40 megas mas 300 minutos a telefonía celular y algunos canales mas y en HD por tan solo $ 57000 y fracción mas los adicionales que tengo canales ya mencionados..otra vez me pareció razonable ya que también de una vez me cambiaran el dichoso módem....el día acordado fue domingo 23/8/15 a las 10:00 am...nunca fueron y para mas remate el miércoles 26/8/2015 se desactivan los canales fox ( 280 al 281 ) sin previo aviso después de la nula gestión de 2 operadores mas un nro de reclamo me dicen que los canales nunca los tuve y que poco menos los estaba engañando con la información.. ademas el cambio de velocidad lo realizaron sin ir a mi domicilio y sin aviso... la respuesta : no era necesario asistir y me quede con las ganas de salir esperando al sr técnico que nunca apareció.... y sin los canales que me juraron no serian alterados de mi parrilla y mas encima no me consta que velocidad tengo.es la prometida, si una de las gestiones que se realizarían era demostrarme en mi domicilio eso.... y cuando me envían la boleta ya viene con los cambios y yo como cliente estoy totalmente desconforme...quienes ofrecen los servicios no concuerdan con la plataforma de problemas técnicos ... cada cual lo interpreta a fin de que uno caiga y es como te ofrezco esto... pero te quito esto otro... pero sin que uno lo sepa...porque de haberlo sabido me sigo quedando con el pésimo servicio que me entregan...atte un cliente extremadamente desconforme quien ya había realizado un reclamo hacia uds anteriormente por este medio.