- Concón, Chile
- 12, Agosto 2015
- Número: 339550
Incompetentes sistema de atencion al cliente
PRESENTE
Desde el lunes que llame para cambiar al plan básico de cable a uno HD Por el cual una paga más, aparte del costo de la instalacion.Me agendaron para el día de hoy entre las 9 y las 13:00 horas. Como cualquier persona normal, menos obviamente los trabajadores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que ellos son subnormales, me tuve que quedar en la casa esperando esas horas onbviamente sin obtener ningún resultado. No llamaron ni nada sólo no vienne.Posteriormente llamó al departamento al cliente donde me informan que el supuesto instalador ingeniero llamó antes y como no contesto decidió no ir.Obviamente nunca llamó, pido hablar con un supervisor y después de pedirlo en reiteradas veces ya que no querían que hablara con el me dejan en espera y luego me cortan .Eso mismo 4 hace seguidas ...Y podria continuar así con estos estúpidos Pero sería perder más tiempo y no valen ni un minuto perdido.Francisco Macia95880349
Autor: F.M.