Claro Chile
6 Agosto, 2015 - 11:32
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Agosto, 2015 - 17:56
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Sin Solucion Aun

6 Agosto, 2015 - 18:16
HOLA, RESULTA QUE SE CONTACTO UNA EJECUTIVA CONMIGO PARA INDICARME QUE ME CONTACTARIA CON OTRA PERSONA QUE ME PODRÍA AYUDAR. AUN ESPERO ESE LLAMADO, PORQUE LOS DÍAS SIGUEN Y SIGUEN PASANDO.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 05, Agosto 2015
  • Número: 338410

Claro

Serv al cliente

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola, Llevo casi tres semana intentando comunicarme con ustedes para dar de baja mi servicio, ya que en la sucursal me indicaron que debía hacerlo por ese medio. No estoy todo el día en mi casa para estar pegada a la red fija para intentar conectar con algún ejecutivo. Ahora intento llamar desde mi celular y me indica que el número marcado prácticamente no existe. Ingresé a la página para que me llamara un personaje ofreciéndome algún plan y no terminaba de enviar la solicitud y ya me estaban llamando. necesito dar de baja los servicios con ustedes de inmediato.
Autor: D.T.
Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2015 - 18:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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