- Maipú, Chile
- 22, Julio 2015
- Número: 336247
Baja de servicio
PRESENTE
Paso a informar que reclamos.cl/empresa/claro">Claro tiene un pésimo servicio y poco CLARO, yo contaba con un plan con equipo hace como 1 año y 9 meses y me tenían locoooooo, me cambiaban la fecha de pago,,me cortaban el teléfono , me subían los valores etc etc, Por esta razón di de baja el plan OJO EL PLAN, VIA TELEFONICA HICE QUE NO QUERIA SEGUIR TENIENDO ESTE PLAN Y QUE ME LO DEJARAN COMO PREPAGO.Que paso?al otro día el numero dejo de existir no podía ni llamar ni recibir.Acudí a las oficinas de monjitas y saben cual fue la RESPUESTA.OJO CON ESTO "SU NUMERO SE BORRO DEL SISTEMA Y YA NO LO PODEMOS RECUPERAR"yo: Pero como es posible si yo soy cliente de añosclaro: mmm no podemos hacer nada al respecto ,se borroyo :chuuu tiene que haber sido un duende.claro:no podemos hacer nada ya perdio su numero.yo: Llamen a salfate porque esto de los duendes malignos en los servidores es super peligroso.Ya al rato me daba risa porque como es posible que me den una respuesta así,tenia 3 planes ,asi que solo me queda uno que le daré de baja a fines de mes ,Me cambie a otra compañia sin planes porque los planes solo son para sacarte plata indiscriminadamente.Señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro les informo que si siguen con esas politicas van a seguir perdiendo clientes.
Autor: R.V.