Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Julio, 2015 - 13:39
Claro Chile
15 Julio, 2015 - 09:57
Estimado cliente; Hemos solicitado por correo electr贸nico los datos que se requieren para dar soluci贸n al inconveniente.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valpara铆so, Chile
- 13, Julio 2015
- Número: 335039
El INTERNET que con mi esposa contratamos a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, fue por 20 megas, desde el mes de Marzo a la fecha nunca llegaron los 20 megas, personalmente no realice el reclamo por problemas laborales, pero en este momento me encuentro en condiciones.Desde hace cinco meses a la fecha, la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE, solo nos proporciona entre 14 hasta 16 megas y por ello no cobra un monto de $ 23.ooo (veintitr茅s mil pesos), lo que pagamos con mucho esfuerzo, es decir la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE 驴nos estar铆a ********o ?, alguien me podr铆a aclarar la duda. En el caso que exista la duda puedo agregar lo siguiente:31 llamadas al nivel 103 - soluci贸n al problema = 03 reclamos escritos - soluci贸n = 01 reclamo directamente en el libro que mantienen en la empresa - (ni siquiera me llamaron)tes de velocidad incluso el de la misma empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE (siempre muestran lo mismo)
Autor: J.S.
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