- La Granja, Chile
- 21, Julio 2015
- Número: 336077
Internet movil malo.
PRESENTE
Me cambie a reclamos.cl/empresa/claro">Claro por su atractiva oferta de portabilidad de un plan a $11.500, en el cual ofrecen Internet ilimitado (500 mb a una velocidad superior de 2000 kps aprox), y 120 minutos para llamar, más SMS. Desde que tengo Claro, el Internet movil no tiene estabilidad y fluidez; es más, a veces es necesario tener redes WIFI, porque simplemente el Internet movil no corre. No es problema de mi celular, puesto que con el mismo aparato, en compañias como Entel y Virgin Mobile, el Internet era muchisimo más decente, y la cobertura en el Metro de Santiago (trayecto de la estación La Cisterna a Rondizzoni) no existía problemas, como los que tengo con Claro. Creo que lo mejor es probar otras compañias, puesto que a Claro, le falta muchisimo para una mejor atención.PD: Para cancelar mi cuenta, nunca lo puedo hacer por Servipag, porque no figuro que tengo deuda. Siempre debo acercarme a una sucursal reclamos.cl/empresa/claro">Claro para cancelar.
Autor: F.H.