Claro Chile
29 Julio, 2015 - 10:03
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Julio, 2015 - 09:52
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 28, Julio 2015
  • Número: 337241

Claro

Publicidad engañosa

SEÑORES claro

PRESENTE


Resulta que hace tiempo recibo llamadas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile ofresiendo teléfono gratis o cambio de equipo gratis, que diga como se diga no cabe de ningún modo su significado. Aunque se rebusque algún otro significado es muy simple de entender que es gratis. Resulta, que al llegar a dicha compañía de teléfonos pregunto por el equipo a cambiar y me salen con la chichita que el equipo (gratis ) tiene un costo de 89000 mil pesos en 3 cuotas. Le explico por la llamada de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ofresiendome el equipo gratis sin costo y me dicen que esa promoción ya esta agotada y que lo único gratis es la intensión de cambiar el equipo...entonces existe publicidad engañosa, interferir el teléfono molestando e insitando a un negocio fraudulento. La sucursal aludida es de Quilpué, Viña del Mar y V. alemana. Corrijo de antemano que no fui a ninguna sucursal que solo vende equipos sino que fui a las principales oficinas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile de cada comuna. Quisiera hacer una demanda por publicitar ofertas engañosas ocupando un medio no publico(mi teléfono) utilizando información privada para hacer ******s . Las llamadas son de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile.
Autor: C.R.
Publicado el Martes, Julio 28, 2015 - 20:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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