Constantes reclamos sin solución

En junio del 2014 me Migré de movistar aclaro por un plan ultra goleador+equipo desde ese momento que he tenido constantes problemas primero fue un desface de facturación desde junio recién me emitieron boleta a cancelar en octubre ya por varios meses luego me entero en sucursal que el problema pasa por que me ingresaron en un sistema antiguo por lo cual cuando llamo al 103 no existo ese quiere decir que todos los meses y más de una vez tengo que ir a sucursal hasta para psgar ya que en cajas no aparezco y me pueden un papel de atención al cliente y esperar más de una hora por una atención digna y sin solución solo me dicen que tengo que tener paciencia y que ya se cambiará y como no figuro en sistema tampoco aparece cuantos minutos llevó utilizado no puedo ir comprobando el consumo y mi cuenta que con descuento por migración no supera los $20.000 estoy pagando sobre los $40.000 . Creó que he tenido paciencia pero ya es una burla cumplir 1 año de incomodidades por negligencia de su parte ya que he efectuado reiterados reclamos y no tengo mayor respuesta que tengo que esperar porque no saben cuando va a cambiar. Y yo quisiera saber si no saben ustedes entonces quien?