Claro Chile
17 Junio, 2015 - 13:29
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Junio, 2015 - 10:19

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 16, Junio 2015
  • Número: 331254

Claro

Conexión de internet lenta

SEÑORES claro

PRESENTE


estoy cansada de pagar cerca de 40.000 por un servicio malisimo de Internet la señal lentísima con 10 megas ,,,los telefonistas atienden super mal no tienen idea que están haciendo y por ahorrar ponen a contestar peruanos colombianos que no se les entiende casi nada ... señal débil y se pega se cae y no lo solucionan nunca te derivan y derivan al servicio técnico y cortan y los canales hd se pegan tenia el canal 13 hd un solo día funciono y ahora lo sintonizo y sale hace 3 días regrese mas tarde ....exijo una solución rápida y eficiente o daré de baja todos los servicios y lo peor la Internet hemos revisado la velocidad con test y no es la que me ofrecieron de 10 megas !!!!!!! me engañan parece....
Autor: R.T.
Publicado el Martes, Junio 16, 2015 - 14:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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