Sin servicio y no reconocen falla, mal trato

Desde el dia 28 de marzo, mi celular se encuentra sin servicio, cuando alguien llama dice que el numero no existe, sin internet e imposible de llamar. En reiteradas oportunidades he llamado al call center, y nadie me a hado respuesta coherente, mienten, dando variadas versiones cada vez que llamo. He hablado con el supervisor CESAR BELTRAN, y tampoco tiene idea. Esta empresa tiene políticas que obviamente van en desmedro de los derechos del cliente, te traspasan a ti el problema. El día lunes me dirigí a una sucursal claro, donde me atendió Veronica Robles y luego el supervisor Italo Orellana, ambos molestos, por mi molestia¡¡¡¡¡ La culpa según ellos era del chip, lo cambiaron, y como gran gentileza sin cargo para mi persona.Mi pregunta es: A todas aquellas personas que estuvimos incomunicados ese fin de semana, NOS FALLO EL CHIP; CURIOSAMENTE AL MISMO TIEMPO'?????, reclamos.cl/empresa/claro">Claro es una empresa que no se hace cargo de sus fallas, trayendo consigo innumerables problemas al usuarios quien paga por un servicio de 24 horas, que NO TIENE.Cerre todas las cuentas con esta empresa. Cuando mencione que me debían indemnizar, me dicen que debo ir nuevamente cuando me llegue la cuenta para que me descuenten $ 2.000 equivalentes a $ 1.000 x dia.BROMA¡¡¡??? NADA BUENO QUE DECIRNOTA: Cuando me cambiaron el chip, me volvio la señal, pero me duro 15 minutos cuando intente llamar, ya que mi servicio demoraría en darle de baja, tampoco pude llamar.