Incumplimiento de contrato

De cambie de Virgin a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y fue peor.El 24 de abril de 2014 empezó mi tortura con esta empresa. Contrate cuenta exacta 500mb a través de televentas (internet) y me ofrecieron que cancelara 8.050 por 12 meses, aparte si se cortaba seguía navegando a 256kbps, al momento de ir a la sucursal a realizar el contrato ya me dijeron que el el Internet se cortaba a los 500mb, pero el precio seguía siendo bueno así que acepte y empezaron a llegar las boletas y empezaron los ´problemas, estas boletas no venían con el valor ofertado así que al final reclame a la subtel la cual que me dio la razón. Pero los problemas no terminaron ahí, también me habían dicho que tenia números unidos no uno sino a hasta 4 y que disponía de hasta 300 minutos para realizar llamadas a esos números incluso me inscribieron un número, también otro ejecutivo me dijo que tenia redes sociales gratuitas y que no se descontaban de la navegación. Al final como los saldos y los números no me cuadraban, puesto que no tenia numero unidos ni tampoco redes sociales gratuitas decidí renunciar el 27 de enero de 2015 y ahí tome una decisión de la cual me arrepiento y que fue aceptar un nuevo plan con más minutos con más megas y que no se cortaba una vez consumida la cuota de navegación. Obviamente con descuentos. El pasado viernes 20 de marzo mi celu ya no accedía a Internet y solo me funcionaban las redes sociales y aquí es donde uno se da cuenta que reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile vale hongo, he llamado más de 30 veces al 103 he hablado con más de 40 ejecutivos, he perdido más de 5 horas hablando con estos pelotudos y de todos estos personajes ninguno, pero absolutamente ninguno me dio una solución. Que en dos horas más se le soluciona, que generamos un reporte y en 24 horas estaría solucionado, etc etcMe cuesta entender como una empresa de tecnología ve el error y no lo puede corregir,Al final pedí renunciar y para variar me tramitaron y me dijeron que dentro de 24 horas me enviarían al mail con el formulario para poder renunciar. Ojala puedan hacer eso y no tenga que reclamar por el formulario.Aparte los care ***a me facturaron el otro mes de un plan que tengo activado, Hay que ser muy, pero muy care ***a . Casi al punto de ser casi delincuentes.Aparte acá en concepción en calles janequeo con S. que es donde trabajo, con suerte conecta whastapp, navegar ni pensarlo.RECOMENDACIÓN, NO CONTRATEN A ESTOS **********s .