Mala información

Señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile,tengo en mi poder la boleta No 80528214 la cual tiene el cobro de $ 156,309 lo cuál no corresponde ya qué hace más de un año adquirí un nokia lumia este equipo tenía internet nokia messaging light $ 2990. Después adquirí el motorola hd 925 lo cuál no fui informado asta el día de hoy, qué si yo cambiaba de nokia a otra marca este internet no era válido, si es así¿ porqué después de más de un año me vienen a informar más encima con un cobro sumamente excesivo en mi boleta?y si hubiese sido al contrario uds. no tendrían porqué haberme dado ese internet . creo qué está reclamos.cl/empresa/claro">Claro el problema qué hay en su empresa,les voy a insistir qué uds se preocupan más por tener mayor cantidad de clientes qué la calidad de estos.espero tener una respuesta rápida y una solución a mi favor ya qué en las boletas anteriores está reflejado cuál es el monto real qué yo pago sagradamente tooooodos los meses.Hace poco adquirí otra linea con uds.siempre e preferido la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya sea en plan como prepago por eso me considero un buen cliente y eso uds.deberían tomarlo en consideracion. gracias.