No activacion de numeros unidos

el dia 28 de abril realice mi recarga de $2000 que se supone activa mis numeros unidos , espere para realizar mis llamadas hasta cumplir las 24 horas que se supone debo esperar para que no se me gaste el saldo . realice mi primera llamada el dia 30 de abril en la mañana , a mis numeros unidos , pero se me gasto el saldo , por lo cual llame al 103 para generar un reclamo . me dijeron que habia que esperar 24 horas mas para que se me activaran mis unidos y 5 dias aprox para que me devolvieran el saldo . intento llamar hoy a un unido y me sale que no tengo saldo suficiente para llamar , osea no se activo nuevamente al llamar al 103 de nuevo me cortan durante la atencion dos veces , pero me dicen que acaban de generar un reclamo y que tengo que esperar como 24 horas mas , no se por que si yo respeto los plazos de cuando debo llamar ellos no cumplen con los plazos que ellos mismos dan . exijo que me los activen de una vez , no es el unico servicio que tengo con ellos tambien dispongo de internet hogar . pero ya tengo ganas de cambiar de compañia por todos mis servicios si no me solucionan el problema . espero que cuando me los activen sea un mes corrido desde ahi y no me quiten dias por un error que no ha sido mio