Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Mayo, 2015 - 10:06
Claro Chile
22 Mayo, 2015 - 10:07
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Autor:
🙁 Sigo Esperando Respuesta
7 Junio, 2015 - 10:30
Aun no tengo respuesta,nadie atendió mi reclamo,no se la pudo el ejecutivo.Lo mejor es reclamar al Sernac y es l que hice.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 20, Mayo 2015
- Número: 327400
Favor solicito urgente me respondan a requerimiento n° 327079 donde ejecutivo Patricio Molina me responde algo que no tiene nada que ver con mi reclamo.Le respondí por email a,Patricio y a la vez le adjunté la grabación como prueba paraque vean que reclamo con justa razón.Le indico que al marcar desde mi celular la opcion 3 y luego uno me arroja la grabacion que me indica que puedo agregar 4. unidos ya sea para voz o sms y eso estoy reclamando que no me permite agragrar mas numeros. Mi. celular es antiguo y está afecto al contrato que me permite agregar 4 unidos reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya sea ppr voz o sms.Favor necesito solucion urgente, le envié la evidencia con la grabacion por email a Patricio Molina.Quedo atenta a una solución.Muchas gracias
Autor: E.G.
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