Alta latencia de internet/ microcortes

Hace mas de una semana (desde el viernes 30 aprox) que la conexión a internet de mi hogar sufre de unos Microcortes o subidas de latencia casi imperceptibles en la navegación por paginas online pero si evidente en mayor consumo como videojuegos que dependen de conexión. Ocurre cada 5 minutos y va empeorando progresivamente con cortes de 2 a 5 segundos (pero la señal de internet se mantiene). Llame al servicio tecnico telefonico un par de veces varios dias después que persistía el problema y me hicieron un reenvio de señal con lo cual en algo mejoró el problema pero aun seguía siendo molesto. Llamé por tercera vez el día sábado 07 y me dijeron que el problema radicaba en el sector, que habia un problema con la señal en la cual se estaba trabajando y que estaría listo para el domingo. No fué así, llame el dia lunes pidiendo una solución definitiva y en el servicio técnico establecieron que eran problemas de latencia en videojuegos (siendo que avise que igual a veces se lograba percibir en la navegación normal) y que ellos no solucionaban ese tipo de problemas por asistencia telefónica. Por ahora la única solución era contactar en unos momentos con el servicio técnico a domicilio para coordinar una visita sin costo, a menos que justo en ese momento no se evidenciaran problemas de latencia que en ese caso el costo seria de $15000 y con ese mensaje no se si me dan ganas de arriesgarme a que venga el técnico y sorpresivamente no tenga problemas de latencia. Si ese era el problema. De todas las llamadas que hice en todas tuve respuestas diferentes y en ninguna tuve solución. Espero que puedan atender mi reclamo y que se solucione lo mas pronto posible este problema