Claro Chile
27 Noviembre, 2015 - 09:07
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Noviembre, 2015 - 17:01

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 26, Noviembre 2015
  • Número: 354601

Claro

Mensajes molestos

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Cada cierto tiempo llegan mensajes para entrar a trivias, consejos de belleza y otros tipos de mensaje que aparecen de imprevisto como caza bobos tratando de que uno se equivoque y los acepte por error, ni siquiera llegan en forma de SMS como para darse cuenta y desistir. Hoy sucedió que para desestresarme estaba jugando un juego en mi celular, cuando de pronto mientras estaba presionando la pantalla para controlar el juego aparece uno de esos mensajes, el cual no alcance ni siquiera a leer y presione el botón aceptar por accidente. Yo considero que esos mensajes que luego consumen todo el saldo son un engaño y son totalmente innecesarios, ya que todo lo que ofrecen uno lo encuentra en forma gratuita en internet y solo tienen la finalidad de consumir mas dinero de los usuarios. Me parece que solo con entregar servicios telefónicos y de internet generan suficientes ganancias como para tener que tratar de hacer caer a la gente en esas trampas. Si alguien desea un servicio ira por si solo a solicitarlo, y les aseguro que evitarían malos ratos a sus clientes. Espero que no me hayan activado ningún servicio en contra de mi voluntad, y espero que mi saldo solo se me descuente por uso de llamadas e internet, ya que no se que es lo que acepté ni se si se me cobrará por ello. También quisiera que no me llegara nunca más ningún mensaje de ese tipo, solo deseo utilizar su servicio de telefonía e internet.
Autor: G.M.
Publicado el Jueves, Noviembre 26, 2015 - 20:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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