Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Noviembre, 2015 - 11:17
Claro Chile
6 Noviembre, 2015 - 09:41
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 04, Noviembre 2015
- Número: 351584
Me porté desde Entel a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el viernes 30 de octubre. Todo debía quedar ok el sábado, pero no fue así hasta el lunes 2 de noviembre pasado el mediodía.Con Entel siempre tuve señal en el metro, con Claro, en toda la parte central de la L1 y la inicial de la L4 siemplemente no hay señal, ni siquiera whatsapp.Llamé a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y luego de una larga espera, me atendió personal al cual me costó mucho entenderle debido a una muy mala modulación.Lo que entendí es que cada vez que entre al metro debo activar y desactivar modo avión. Con Entel jamás pasó esto. Lo mínimo es que si te amarran con un plan nada de barato es que te den una solución más técnica.
Autor: L.A.
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