- Santiago, Chile
- 15, Octubre 2015
- Número: 348732
Acoso telefónico
PRESENTE
Me llaman desde reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dicen que tengo un 15% de descuento en mi boleta, pero que como ya pagué me lo perdí. Que falta de respeto con el cliente. Le digo a la operadora que me diga exactamente en que empresa trabaja y murmura FICC, le pido que lo deletree porque no encuentro la empresa en internet y le manifiesto mi molestia con la situación. Ella me corta el teléfono. Osea, me llaman en horario laboral, me quitan tiempo, me niegan un descuento porque ya pagué mi boleta y más encima me cortan cuando quiero poner un reclamo porque la operadora me dice enojada que "Debo llamar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para poner un reclamo".Quiero la grabación de la llamada efectuada hace unos minutos desde el +56 223404000 y quiero que me respondan a la brevedad, hace rato que me acosan para cobrarme y ahora esto, es inaceptable.
Autor: A.L.