Mala atención

He realizado varios reclamos a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile por el pésimo servicio recibido en su servicio móvil, tanto en telefonía como Internet, y no es posible que me sigan enviando una respuesta genérica, que no tengan la gentileza de realmente preocuparse por el cliente sólo recibo "Aspirinas"!....me parece recibir por segunda vez esto:TERMINO DE REQUERIMIENTOEstimado JAIMEEn respuesta a la solicitud 683490, realizada el 20-10-2015 [16:26:06] bajo el título formulario Atención, podemos informar:Te contamos que al revisar nuestros sistemas no hay registro de incidencia, por esto te recomendamos considerar procedimientos de rutina para este tipo de fallas, en el siguiente orden:1) Reinicio simple del equipo: Coloca tu móvil en estado Modo Avión - Salir de Modo avión - Apaga tu equipo y mantenlo así durante 5 a 10 minutos - Al encenderlo nuevamente, el móvil debería tener señal normalizada. 2) Selecciona búsqueda manual de redes, para esto debes ir a configuración o ajustes de tu equipo y busca “Redes o Datos Móviles”.3) Realiza una Prueba Cruzada: Apaga tu equipo, retira el chip e insértalo en otro equipo reclamos.cl/empresa/claro">Claro y comprueba la calidad de la señal. Esto es para verificar que tu Simcard no presente inconvenientes.Si estas pruebas no tienen el resultado esperado con la Simcard o Chip, te pedimos que nos informes para enviar solicitud al área Tecnológica.Tu número de Atención es I114735484.¡Y recuerda que Sucursal Virtual Mi reclamos.cl/empresa/claro">Claro TE PREMIA! Mientras más nos visitas, más opciones tienes de ganar. Conoce más aquí: http://bit.ly/GanaconClaro Además ahora puedes ingresar y mantenerte conectado en tu Sucursal Virtual Mi reclamos.cl/empresa/claro">Claro con tu cuenta de Facebook! Para conocer más, pincha aquí: http://bit.ly/LoginconFacebook Saludos cordiales,CLARO CHILE.Este tipo de respuesta después de reclamar varias veces me parece UNA burla!no recomiendo reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE!!!!