Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Octubre, 2015 - 10:13
Claro Chile
28 Octubre, 2015 - 13:47
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 26, Octubre 2015
- Número: 350227
buenos diasseñores reclamos.cl/empresa/claro">Clarosoy de temuco y desde hace 8 meses tengo reclamos.cl/empresa/claro">Claro tv y desde hace 4 0 5 meses que se me corta el dia 22 de cada mes y yo por contrato pedí fecha de pago los días 5 de cada mes, ademas nunca me avisaron solo apareció un mensaje que avisa el corte del servicio, encuentro un engaño y una falta de respeto a sus clientes al tomar decisiones sin preguntar o avisar, yo tengo 2 decos hd y un plan que es caro ademas de que nunca tengo dinero antes del dia 30, asi que les solicito regularicen la situación o me veré obligada a tomar otro plan que otra compañia me esta ofreciendo con mas canales y una fecha de pago acorde con mis condiciones de pago ya que no estoy dispuesta a estar 10 dias todos los meses sin tv por su culpa y mala política de atención a sus clientes.atte me despidoclienta desconforme con servicio.elizabeth arzola andaur14556xxx-x
Autor: E.A.
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