Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Octubre, 2015 - 10:53
Claro Chile
2 Octubre, 2015 - 10:28
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto
6 Octubre, 2015 - 01:10
Si uds no me dan una solución de porque me mintieron con el servicio ire al sernac y mostraré las evidencias de los llamados telefonicos de su oferta falsa.... Quiero el servicio que Me ofrecieron
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 30, Septiembre 2015
- Número: 346604
Acabo de contratar un plan donde me llamaron insistentemente para ofrecerme un producto que consistía en mas G. bytes., mensajes de texto y 4 numeros Unidos a cualquier compañía, insistí preguntando si era cierto que por 12 mil pesos iba a tener los números Unidos y la telefonista me insistió que a cualquier compañía. Luego llego el chip a mi domicilio y me hicieron firmar el contrato sin leerlo rápidamente.Hoy recibi mi plan y quice activar mis números y me indican en el 103 que mi plan no tiene derecho a 4 numeros Unidos. Quiero una respuesta ahora de esta *****a y insistire en el sernac sobre esta *****a telefónica, ya que deje un buen plan entel por este misero servicio.Como es posible que lleve menos de 24 horas con este plan y ya este decepcionada de esta compañía.
Autor: M.D.
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